Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení můžete provést:

Kdy 14denní lhůta neplatí
Právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů má pouze spotřebitel, tedy fyzická osoba, která smlouvu uzavírá mimo rámec své podnikatelské činnosti (§ 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).
Pokud smlouvu uzavíráte jako podnikatel – tedy v souvislosti se svou podnikatelskou, obchodní nebo profesní činností (např. na IČO) – postavení spotřebitele Vám nenáleží a toto právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu se na Vás nevztahuje.

Co se stane po odeslání žádosti?
Vaši žádost zaevidujeme a budeme čekat na doručení vráceného zboží. V souladu se zákonem posoudíme jeho stav a v případě nejasností vás budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.
Peníze vám následně vrátíme do 14 dnů. Nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

ARIES Green Park a.s
č.p. 118, 552 03 Velký Třebešov
IČO: 07546653
vodik@pranavodik.cz ·